ดูแลสินค้าที่ซื้อโดยตรงจากอีเลคโทรลักซ์

คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีอีเลคโทรลักซ์ของตัวเอง ก่อนดำเนินการชำระเงิน ซึ่งการลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่ทำได้ง่ายและรวดเร็ว

บัญชีอีเลคโทรลักซ์ของคุณ สามารถช่วยให้คุณบันทึกที่อยู่ ดูประวัติการสั่งซื้อ และติดตามคำสั่งซื้อของคุณ โดยเราจะจัดเก็บใบแจ้งหนี้ของคุณเพื่อให้สามารถจัดการได้ง่าย

อีเลคโทรลักซ์ ปฏิบัติตามแนวทางสากลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา และเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สำหรับตอนนี้ บัญชีออนไลน์ของเรามีไว้สำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์เท่านั้น ส่วนข้อมูลการรับประกันในการซื้ออื่นๆ ของคุณยังถูกจัดเก็บไว้ เพียงแต่ต้องติดต่อผ่านศูนย์บริการของเรา

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะสร้างบัญชีหรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Facebook หรือ Google ของคุณ

คุณสามารถขอรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ แล้วเราจะส่งลิงก์รีเซ็ตให้คุณทางอีเมล หากคุณทราบรหัสผ่านและต้องการเปลี่ยน คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และอัปเดตรหัสผ่านใน "บัญชีของฉัน" สำหรับความช่วยเหลืออื่นๆ คุณสามารถติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมยินดีช่วยเหลือคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ ถูกต้องสำหรับบัญชีของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ตลอดเวลา สำหรับความช่วยเหลืออื่นๆ คุณสามารถติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมยินดีช่วยเหลือคุณ

เพื่อขอความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมยินดีช่วยเหลือคุณ

คุณไม่สามารถซื้อสินค้าผ่านศูนย์บริการลูกค้า และ Facebook Fanpage ได้โดยตรง

ในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์โดยตรงกับบริษัทฯ คุณสามารถใช้เว็บไซต์นี้เพื่อดูสินค้า เลือก และชำระเงิน กรณีที่กำลังมองหาสินค้าที่ไม่มีให้บริการคุณสามารถติดต่อสอบถามผ่านช่องทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

ในขณะนี้ ยังไม่สามารถทำได้ เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว คุณไม่สามารถแก้ไขด้วยตนเองบนเว็บไซต์ได้ โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ สำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ และทำการซื้อใหม่ได้

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันตามที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณสร้างบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบที่อีเมลขยะ อีเมลอาจอยู่ที่นั่น หรือติดต่อผ่านช่องทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

ในกรณีที่ยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว คุณไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้เอง หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ทั้งนี้โปรดเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หากเข้าเงื่อนไขตามรายการดังต่อไปนี้:
- ในกรณีที่ทางบริษัทฯ พยายามจัดส่งสินค้า 5 ครั้งและไม่สามารถส่งสินค้าให้คุณได้
- รายการที่คุณสั่งซื้อไม่มีในสต็อก
- การชำระเงินไม่สำเร็จ (ยกเว้น บริการชำระเงินปลายทาง)

เราสามารถส่งมอบสินค้าภายในเวลาที่กำหนดไว้ แต่บางครั้งอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น หากเลยวันที่จัดส่งแล้วคุณยังไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ โปรดติดต่อผ่านช่องทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

กรณีนี้อาจเกิดขึ้น เมื่อเกิดปัญหากับการชำระเงินของคุณ หรือเนื่องจากไม่มีสินค้าในสต็อก หรือเราพยายามจัดส่งสินค้าหลายครั้ง แต่ไม่สามารถติดต่อคุณได้ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อผ่านช่องทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมแก้ไขปัญหาให้คุณ พร้อมแนบภาพวีดีโอหรือภาพถ่ายการรับสินค้าเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาตรวจสอบ และระบุเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมแก้ไขปัญหาให้คุณ พร้อมแนบภาพวีดีโอหรือภาพถ่ายการรับสินค้าเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาตรวจสอบ และระบุเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมแก้ไขปัญหาให้คุณ พร้อมแนบภาพวีดีโอหรือภาพถ่ายการรับสินค้าเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาตรวจสอบ และระบุเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

ในขณะนี้ ยังไม่สามารถทำได้ ทั้งนี้คุณสามารถเก็บคำสั่งซื้อของคุณไว้และรอให้สินค้าเข้ามาในสต็อก

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง อีเลคโทรลักซ์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ปรับปรุงและ/หรือออกใบกำกับภาษีใหม่ในกรณีที่มีการใส่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง โดยบริษัทฯจะออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์และส่งถึงคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เรามีบริการรับชำระเงินปลายทาง โดยคุณสามารถเลือกรูปแบบการชำระเงินนี้ได้เมื่อทำการชำระเงิน และเจ้าหน้าที่จัดส่งของเราจะเรียกเก็บเงินสดเมื่อทำการจัดส่งสินค้า

คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทั้งในและต่างประเทศ และเรามีความร่วมมือกับธนาคารหลายแห่งในประเทศไทย คุณสามารถดูตัวเลือกที่มีทั้งหมดได้ เมื่อคุณเลือกวิธีการชำระเงินที่จุดชำระเงิน

คุณสามารถชำระเงินด้วย E-wallets/กระเป๋าเงินดิจิทัล โดยดูตัวเลือกที่มีทั้งหมดเมื่อคุณเลือกวิธีการชำระเงินที่จุดชำระเงิน

การชำระเงินออนไลน์ทั้งหมดของเรานั้นปลอดภัยและเป็นไปตามแนวทางสากล คุณสามารถชำระเงินออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ

เรามีข้อเสนอการผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิตเฉพาะธนาคารที่กำหนด ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับภายใต้เงื่อนไขข้อกำหนดของแต่ละผลิตภัณฑ์ (คลิกที่นี่ - นโยบายและเงื่อนไข) และกำลังดำเนินการเพิ่มทางเลือกอื่นๆ อยู่

คุณจะได้รับทั้งการยืนยันการชำระเงินจากธนาคารและการสั่งซื้อของคุณจาก อีเลคโทรลักซ์ โปรดลองตรวจสอบที่อีเมลขยะของคุณ ในกรณีที่อีเมลยืนยันถูกส่งไปที่นั่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าไปตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้วใน "บัญชีของฉัน" หรือติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมยินดีช่วยเหลือคุณ

โปรดเตรียมรายละเอียดคำสั่งซื้อจากธนาคารของคุณและส่งไปยังอีเมล customercarethai@electrolux.com ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

โปรดติดต่อธนาคารของคุณ เนื่องจากทางธนาคารเป็นผู้จัดส่ง OTP การชำระเงิน

กรุณาตรวจสอบว่าคุณพิมพ์รหัสถูกต้อง อีกทั้ง คำสั่งซื้อของคุณตรงตามข้อกำหนดของโปรโมชั่น และรหัสยังไม่หมดอายุ หรือติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เพื่อขอความช่วยเหลือ ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

ธนาคารของคุณเป็นผู้จัดการค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ทั้งนี้ ในหน้าสรุปสินค้าและเช็คเอาท์ คุณจะเห็นยอดรวมและรายละเอียด หากคุณเห็นว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินเกิน โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ก่อนทำการซื้อ ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

เราจัดส่งทั่วประเทศ ทั้งนี้ ระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละจังหวัด คุณสามารถดูประมาณการได้จากรถเข็นสรุปสินค้าและหน้าเช็คเอาท์

ฟรีบริการจัดส่งแบบมาตรฐาน

เมื่อยืนยันเรียบร้อยแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 2-6 วัน สำหรับที่อยู่ในเขตกรุงเทพฯ และภายใน 7-10 วันสำหรับพื้นที่อื่นๆ เราจัดส่งในช่วงวันจันทร์ถึงวันเสาร์ ระหว่างเวลา 08.00 น. ถึง 18.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทั้งนี้ ในช่วงระยะเวลาส่งเสริมการขายหรือช่วงที่มีการสั่งซื้อมาก อาจมีความล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากปริมาณของคำสั่งซื้อที่เราต้องดำเนินการมีมาก

คุณไม่สามารถเลือกวันที่หรือเวลาจัดส่งตามที่คุณต้องการได้สำหรับสินค้าที่ไม่ต้องติดตั้ง อย่างไรก็ตาม สำหรับสินค้าที่จำเป็นต้องมีการติดตั้ง คุณสามารถเลือกวันที่ที่คุณต้องการได้ แต่กำหนดเวลาจัดส่งไม่ได้ หากคุณมีคำขอพิเศษในการจัดส่ง โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมอำนวยความะสะดวกให้คุณอย่างเต็มที่

บริการจัดส่งสินค้าของเรา จะทำการจัดส่งในช่วงวันจันทร์ถึงวันเสาร์ ระหว่างเวลา 08.00 น. ถึง 18.00 น.สำหรับพื้นที่กรุงเทพฯ คุณสามารถรอรับสินค้าได้ภายใน 2-6 วันหลังจากคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ส่วนพื้นที่อื่นๆ จะใช้เวลา 7-10 วัน ทั้งนี้ บริการจัดส่งสินค้าของเราจะทำการติดต่อคุณในวันที่จัดส่งอีกครั้ง

ถ้าคุณมีคำขอพิเศษในการจัดส่ง โปรดติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เราพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณอย่างเต็มที่ ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดใดๆบนเว็บไซต์ได้ กรุณาติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าเดิม และคุณสามารถทำการสั่งซื้อใหม่ด้วยที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้อง ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

เราให้บริการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรีเท่านั้น

เรามีบริการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของคุณ โปรดตรวจสอบขนาดของสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเคลื่อนย้ายได้พอดีกับลิฟต์หรือบันได

ที่ "บัญชีของฉัน" คุณสามารถค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการใน "คำสั่งที่เปิดอยู่" และคลิกเลือก ซึ่งจะเห็นสถานะคำสั่งซื้อ ในขณะนี้ แต่ไม่มีการติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

ถ้าคุณสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของเรา สินค้าจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่คุณระบุไว้ในหน้าชำระเงิน ทั้งนี้จึงไม่มีตัวเลือกให้มารับของด้วยตัวเอง

คุณสามารถเลื่อนการจัดส่งได้ตามเงื่อนไขและคุณสามารถติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เพื่อจัดการเลื่อนส่งสินค้าได้ พร้อมเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ
ทั้งนี้่ไม่สามารถใช้ได้กับคำสั่งซื้อที่เลือกการชำระเงินแบบปลายทาง

รายละเอียดเงื่อนไขการเลื่อนจัดส่งสินค้า
1. กรณีสินค้าที่มีการติดตั้ง : คุณสามารถเลื่อนการจัดส่งได้ 15 วันนับจากวันที่ได้รับยืนยันคำสั่งซื้อ
2. กรณีสินค้าที่ไม่มีการติดตั้ง : คุณสามารถเลื่อนการจัดส่งได้ 7 วันนับจากวันที่ได้รับยืนยันคำสั่งซื้อ

กรุณาติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เพื่อขอความช่วยเหลือ ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

เราจะส่งใบแจ้งหนี้สำหรับการสั่งซื้อของคุณทางอีเมลหลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว โปรดตรวจสอบในกล่องเมลขยะของคุณ เผื่อว่าอีเมลนั้นถูกส่งไปที่นั่น

เราให้บริการติดตั้งฟรีพร้อมอุปกรณ์ตามมาตรฐานในการติดตั้ง
กรณีที่นอกเหนือจากอุปกรณ์ที่มีให้ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าส่วนเกินตามจริง

เราให้บริการจัดส่งสินค้า พร้อมติดตั้งในวันเดียวกัน

เราให้บริการระหว่างเวลา 10.00 – 18.00 น. ทุกวัน ทั้งนี้ลูกค้าจะต้องสำรองคิวล่วงหน้าและขึ้นอยู่กับปริมาณคิว ณ วันและเวลานั้น

เราให้บริการจัดส่งสินค้า พร้อมติดตั้งในวันเดียวกัน

กรุณาติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เพื่อเปลี่ยนเวลานัดหมายตามความสะดวกของคุณ ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

เครื่องใช้ไฟฟ้าส่วนใหญ่มีชิ้นส่วนที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งอยู่แล้ว แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการติดตั้งหน้างาน ช่างเทคนิคของเราอาจต้องการชิ้นส่วนอะไหล่เพิ่มเติมซึ่งคุณสามารถซื้อได้ในวันที่ทำการติดตั้ง

เราขอแนะนำให้คุณถอดการติดตั้งเครื่องเก่าและทำความสะอาดพื้นที่รอบๆ เพื่อให้ช่างเทคนิคของเราติดตั้งสินค้าใหม่ของคุณได้อย่างง่ายดายและเรียบร้อย กรณีให้ช่างติดตั้งเป็นผู้ทำการถอดหรือเคลื่อนย้ายจะมีค่าดำเนินการเพิ่มเติมตามจริง

ช่างเทคนิคของเราจะติดต่อคุณและนัดหมายเรื่องเวลาที่เหมาะสมสำหรับการติดตั้ง

เราจะพยายามเข้าไปตามวันและเวลาที่คุณต้องการ โดยช่างเทคนิคของเราจะติดต่อคุณเพื่อยืนยันนัดหมายหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการ (ถ้ามี)

เมื่อติดตั้งสินค้าแล้ว ช่างเทคนิคของเราจะแนะนำคุณถึงคุณสมบัติหลักและช่วยคุณเข้าใจในการใช้งานเบื้องต้น

ขออภัยครับ / ค่ะ คุณลูกค้า บริษัทฯ ไม่มีนโยบายและการบริการในการจัดการเครื่องใช้ไฟฟ้าเก่า

คุณสามารถลงทะเบียนสินค้าผ่านการสแกน QR Code เพื่อลงทะเบียนจากมือถือของท่านในกรณีที่มี QR code บนตัวสินค้า หรือลงทะเบียนออนไลน์ที่ www.electrolux.co.th

มาตรฐานการให้บริการขึ้นอยู่กับสินค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูนโยบายการรับประกันทั่วไปของเราที่นี่ <คลิกที่เงื่อนไขรับประกันสินค้า>

กรุณาดูนโยบายการรับประกันทั่วไปของเราที่นี่ กรุณาติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

หากสินค้าของขวัญที่คุณได้รับ มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า (ตามนโยบายการคืนสินค้า) สามารถคืนสินค้านั้นได้ แต่ทางเราจะคืนเงินเป็นมูลค่าเครดิตเพื่อใช้สำหรับการซื้อสินค้าในครั้งต่อไปเท่านั้น

กรณีพบปัญหาที่เกิดจากคุณภาพของสินค้า ภายหลังจากการได้รับสินค้า บริษัทอีเลคโทรลักซ์ รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้นกับสินค้าของคุณภายใน 30 วันหลังจากซื้อ โดยอ้างอิงตามนโนบายและเงื่อนไขตามที่บริษัทฯกำหนด คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโนบายและเงื่อนไขได้ บริษัทฯยินดีเปลี่ยนสินค้าให้ <คลิกที่นโยบายและเงื่อนไข>

กรุณาติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com เพื่อขอความช่วยเหลือ ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

ทางบริษัทฯ รับคืนสินค้าที่เสียหายหรือชำรุดภายใน 30 วันหลังจากซื้อ โดยอ้างอิงตามนโนบายและเงื่อนไขตามที่บริษัทฯกำหนด คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโนบายและเงื่อนไขได้ <คลิกที่นโยบายและเงื่อนไข>

กรุณาติดต่อทางอีเมล customercarethai@electrolux.com ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือ ทั้งนี้กรุณาเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินการต่อ

ทั้งนี้กรุณาถ่ายภาพสินค้าในรูปแบบวีดีโอก่อนเปิดสินค้าใช้งาน เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันในการสภาพสินค้า โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณในส่วนของสภาพสินค้าจำนวนและอุปกรณ์ต่างๆ หลังได้รับสินค้าทุกครั้ง กรณีที่ไม่มีหลักฐานในรูปแบบวีดีโอ บริษัทฯ สามารถขอสงวนสิทธิ์การคืนสินค้าหรือคืนเงิน ยกเว้นกรณีบริษัทฯจัดส่งสินค้าที่มีรอยตำหนิหรือมีปัญหาเท่านั้น

ทางบริษัทฯ จะคืนเงินตามจำนวนกลับเข้าบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละวิธีการชำระเงินตามที่บริษัทฯกำหนด คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโนบายและเงื่อนไขได้ <คลิกที่นโยบายและเงื่อนไข>